田中恵美

ジュエリーカミネ 六甲道店 スタッフ
田中 恵美

お客様と接客を通して繋がっていくような仕事をしたい

私は、人と話すことが好きで活発な性格のため販売の仕事がしたいと思いました。お客様と接客を通して繋がっていくような仕事、販売職にこだわって就職活動をしていました。
学生時代のアルバイトはホテルのレストランで働いていました ただ注文をとって料理を持っていく、そしてお皿を下げることの繰り返しでお客様との会話をしない作業のような仕事では楽しくないと思っていました。
お客様の幸せや感動が目で見ることができて、お客様と一緒に喜びを共有できる仕事がしたいと強く思うようになりました。
ジュエリーカミネに出会ったのは、求人の担当の方に私の性格を生かせる会社だと薦められたのがきっかけでした。面接の前にジュエリーカミネの店舗を見学に行ったのですが、私が想像していた宝石店とは真逆の雰囲気ですごく驚いたのを覚えています。
私は、ジュエリー店は敷居が高い=宝石店というイメージをしていました。
しかしその敷居の高いというイメージを感じない経営で、お客様が親しみを持ちやすいお店創りをしていることにとても惹かれました。

「ありがとう」の言葉をいうのが当たり前になる

ジュエリーカミネに入社して思ったことは「ありがとう」の言葉を聞くことが学生の頃より増えました。スタッフのみんなから、普段のちょっとした行動に「ありがとう。」と言われるだけで嬉しくなってしまいます。
私もそれにつられて「ありがとう」と言葉にすることが多くなり、今では「ありがとう」と口にするのが当たり前になっています。
感謝をされると自分も感謝を返したくなる。感謝の反対は当たり前ということも学びました。
社内の勉強会では学校では学べないことや自分自身のスキルアップに繋がることを教えてくれます。仕事のこともそうですが、人格を高めるためのことをも教えてくれる会社は他にはないと思います。
私たちの人格を高めるために、スタッフのために時間を作ってくださることがすごくありがたいことだと日々感じます。
入社して半年ほど経ち、本当に少しずつですが「田中さんいる?」と訪ねて来てくださるお客様ができてきました。
先日、カミネコレクションという本店での催事があったのですが、私から予約をとっていただいたお客様が全員来てくださり、そのことが本当に嬉しかったです!!
そこでいつも買わないと言われるお客様が来店して下さり、ある商品をすごく気に入って買ってくださった時は胸がいっぱいになりました。お客様をお送りした後、嬉しさのあまり泣いてしまったことが忘れられません。そんな私を見て、店長がもらい泣きしていたこともすごくいい思い出です。ありがとうございます。

私は、達成感を味わったり、嬉し泣きをした時、「この仕事してよかったなぁ」
「ジュエリーカミネで働いていてよかったなぁ」と感じました。まだ働いて半年ほどですが、このような気持ちを味わえると思うと、これからがますます楽しみです。
仕事を続けるには、「働く環境=人が一番大事」とよく言いますが、ジュエリーカミネのスタッフは、困ったことがあれば仕事のことはもちろん、プライベートなことでも何でも相談に乗ってくれてアドバイスしてくださる仲間がいます。私の心の大きな存在になっています。

「あなたに会いたい」「あなたから買いたい」と言われるプロのジュエラーを目指します

まだ私は「何のために働くのか」が明確になってないのが正直なとこです。
でも、いつも気にかけてくれる仕事の仲間、先輩達が好きだから、その人達の役に立ちたいから顔晴ろう!コツコツ行動していこうと決めました。
自分のためにも働くのも大切ですが、人のために働く方がやる気も出ます。みんなで喜んだり、泣いたり、そんな感動をしながら、みんなで楽しんで顔晴って働くことは素敵だと思います。

まだまだ、たどたどしい私の接客を見てフォローに入ってくれたり、1人でやりきりたい!と私の意思を察知して見守ってくれたりするスタッフの方々に感謝です。ありがとうございます。

今は、まだ1人では不安なことが多いですが、1人でできるようになりたい気持ちは強く、毎日悔しさに駆られながらやっています。
全て初めてのことが多いですが、なんでも恐がらずチャレンジしていくことが一番大事であり、自分の成長に繋がると考えています。
いっぱい失敗して、反省してできる方法を考えて、失敗の何百倍も成功することの経験をして自分の成長に繋げていきます。
「あなたに会いたい」「あなたから買いたい」と言われるプロのジュエラーを目指し、たくさんのお客様づくりをしていきます。
今は仲間の人々に助けられてばかりですが、早く1人で接客ができるようになって、みんなから頼りにされる存在になります。
たくさん学んで、知識を深めてもっと仕事を好きになり、毎日仕事を楽しみたいです。
宝石の知識を深めてジュエリーコーディネーターの資格を取り、沢山のお客様に宝石を通して元気を与えられるようなプロのジュエラーになります。

私たちと一緒にジュエリーカミネで活躍してくれる仲間を募集しています。

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